{"id":303,"date":"2025-04-06T01:29:29","date_gmt":"2025-04-05T22:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/documents.ge\/es\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-04-06T01:29:29","modified_gmt":"2025-04-05T22:29:29","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/documents.ge\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva funcionando su empresa?<\/strong><\/li>\n<li>Nuestra empresa lleva casi 20 a\u00f1os en funcionamiento, desde 2005. Tenemos experiencia internacional trabajando con documentos de pa\u00edses de la CEI, pa\u00edses del C\u00e1ucaso Sur, Europa Occidental y Oriental, y Am\u00e9rica del Norte, Central y del Sur. Puede ver la lista completa de pa\u00edses con los que trabajamos <a href=\"https:\/\/documents.ge\/%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d1%8b-%d1%81-%d0%ba%d0%be%d1%82%d0%be%d1%80%d1%8b%d0%bc%d0%b8-%d0%bc%d1%8b-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0%d0%b5%d0%bc\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo estar seguro de que no me enga\u00f1ar\u00e1n?<\/strong><\/li>\n<li>Puede ver las rese\u00f1as sobre nuestra empresa <a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/jfs9qmw5Ls99qrBU9\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a> (hay casi 100). Adem\u00e1s, le proporcionaremos un contrato escaneado con sello y firma digital que puede <a href=\"https:\/\/msign.gov.md\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">verificar en l\u00ednea<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesitan para solicitar documentos con ustedes?<\/strong><\/li>\n<li>Primero verificamos la informaci\u00f3n que nos proporciona: qu\u00e9 necesita, para qu\u00e9 necesita el documento (apostilla, traducci\u00f3n, legalizaci\u00f3n consular, etc.), para qu\u00e9 pa\u00eds lo necesita (no todos los pa\u00edses son miembros del Convenio de La Haya y no todos tienen acuerdos firmados y ratificados con Georgia). Luego, damos nuestro veredicto: qu\u00e9 se necesita y qu\u00e9 podemos hacer, qu\u00e9 obst\u00e1culos hay, qu\u00e9 riesgos existen y qu\u00e9 hacemos en caso de fracaso.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPodemos solicitar documentos en l\u00ednea?<\/strong><\/li>\n<li><strong>S\u00ed, es posible solicitar documentos a trav\u00e9s de nuestra agencia en l\u00ednea sin venir a Georgia.<\/strong> Necesitar\u00e1 un poder notarial (o consular) si se trata de obtener documentos de estado civil. Si es ciudadano georgiano, podemos proporcionarle un notario para realizar el poder en l\u00ednea en Georgia (si est\u00e1 en el extranjero).<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo se entregan los documentos?<\/strong><\/li>\n<li>Los documentos se pueden enviar con el servicio de mensajer\u00eda de su elecci\u00f3n. O de la lista de servicios de mensajer\u00eda en nuestro sitio web: <a href=\"https:\/\/documents.ge\/%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b1%d1%8b-%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8-%d0%b3%d1%80%d1%83%d0%b7%d0%b8%d1%8f-%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%8c%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b5-%d1%81%d0%bb\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">enlace aqu\u00ed<\/a>. Si no sabe qu\u00e9 es un servicio de mensajer\u00eda, puede leer sobre ello <a href=\"https:\/\/ru.wikipedia.org\/wiki\/%D0%9A%D1%83%D1%80%D1%8C%D0%B5%D1%80\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1l es su rango de precios?<\/strong><\/li>\n<li><strong>Para obtener documentos de estado civil<\/strong> (certificado de nacimiento, certificado de matrimonio, certificado de divorcio, certificado de defunci\u00f3n, certificado de estado civil (que indica solter\u00eda, divorcio, etc.), certificado de cambio de apellido, certificado de adopci\u00f3n, certificado de paternidad, certificado de nacionalidad (certificado de nacimiento con indicaci\u00f3n de nacionalidad)) \u2014 <strong>desde 100 hasta 180 euros.<\/strong> Dependiendo del plazo de obtenci\u00f3n, la cantidad de documentos y el tiempo invertido.<br \/><strong>Apostilla desde 80 hasta 160 euros<\/strong> por documento \u2014 depende del plazo, del documento y del pa\u00eds para el que se prepara.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo se realizan los pagos?<\/strong><\/li>\n<li><strong>Puede pagar de la forma que le resulte m\u00e1s conveniente. Los pagos se realizan en euros o d\u00f3lares estadounidenses. Si tiene otra moneda, puede convertirla libremente mediante el cambio en su banco.<\/strong> Firmamos un contrato con usted y, a partir de su firma, ambas partes asumen obligaciones. <strong>Usted debe:<\/strong> proporcionar informaci\u00f3n veraz y precisa, copias o escaneos de los documentos necesarios (para el proceso de obtenci\u00f3n de documentos o su apostilla, notarizaci\u00f3n), enviarnos (o firmar en l\u00ednea con un notario georgiano) el poder, pagar nuestros servicios a tiempo. <strong>Nosotros debemos:<\/strong> establecer y cumplir plazos, hacer todo seg\u00fan la ley, proporcionarle informaci\u00f3n veraz y oportuna, entregarle los documentos terminados a tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfDebemos pagar todo de una vez?<\/strong><\/li>\n<li>Puede pagar primero el 60% del costo del pedido. Luego, el 40% restante cuando est\u00e9 listo. El primer pago se realiza solo despu\u00e9s de que recibamos el poder original en nuestras manos. Y entonces comienza el trabajo. Cuando haya pagado el 60% y el pedido est\u00e9 listo, le enviaremos escaneos de los documentos terminados para su aprobaci\u00f3n. Despu\u00e9s, usted paga el 40% restante m\u00e1s el costo del env\u00edo. Al d\u00eda siguiente de su pago, le enviamos los documentos terminados mediante el servicio de mensajer\u00eda acordado. Le proporcionamos el c\u00f3digo de seguimiento (tracking) y puede monitorear la entrega en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPor qu\u00e9 el poder es por 3 a\u00f1os (por qu\u00e9 no m\u00e1s o menos) y con derecho de subdelegaci\u00f3n indicando dos personas?<\/strong><\/li>\n<li>La pr\u00e1ctica ha demostrado que el 85-90% de nuestros clientes regresan por servicios adicionales. Muchos de los que redujeron el plazo luego se arrepienten, ya que al solicitar documentos nuevamente, deben gastar tiempo y dinero en un nuevo poder y su env\u00edo. Los poderes por m\u00e1s de 3 a\u00f1os se equiparan autom\u00e1ticamente a poderes por 1 a\u00f1o.<br \/>El derecho de subdelegaci\u00f3n nos permite a ambos estar seguros de que, en ciertas circunstancias (enfermedad del ejecutor, accidente, despido, etc.), el pedido se completar\u00e1. Cuando se indican dos personas, somos m\u00e1s \u00e1giles.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPor qu\u00e9 el poder tiene una lista tan amplia de facultades?<\/strong><\/li>\n<li><strong>La lista de facultades solo contempla la obtenci\u00f3n de documentos para usted y acciones sobre ellos. No debe preocuparle la menci\u00f3n de m\u00faltiples ministerios y agencias. Esto es para su beneficio:<\/strong> agilidad en la ejecuci\u00f3n si se necesita confirmaci\u00f3n adicional o documento (al momento del pedido o m\u00e1s tarde al volver a solicitarnos), evitar preguntas de los funcionarios (por qu\u00e9 no se mencion\u00f3 su agencia o departamento). Por ejemplo, al solicitar en la Casa de Justicia, se descubri\u00f3 que el documento solo se pod\u00eda obtener en el Archivo Nacional. En el Archivo Nacional faltaban datos y solicitaron informaci\u00f3n adicional de otros organismos. Este es solo un ejemplo. Las circunstancias var\u00edan.<br \/><strong>El poder no incluye facultades para comprar o vender bienes inmuebles, autom\u00f3viles o manejar fondos bancarios. Solo operamos con los documentos que usted solicita.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPuedo hacer un poder para obtener documentos de un familiar?<\/strong><\/li>\n<li>Solo puede hacerlo si son sus hijos (al solicitar el certificado de nacimiento) o al solicitar el certificado de defunci\u00f3n de un familiar \u2014 padre, abuelo o abuela.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfSe necesita un poder para solicitar un certificado de antecedentes penales en Georgia?<\/strong><\/li>\n<li>Para nuestra agencia, en este caso no se necesita un poder.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfSe necesita un poder para solicitar una Apostilla en Georgia?<\/strong><\/li>\n<li>Para nuestra agencia, en este caso no se necesita un poder, siempre que el documento cumpla con todos los est\u00e1ndares para obtener la apostilla.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfSe necesita un poder para solicitar la Legalizaci\u00f3n Consular en Georgia?<\/strong><\/li>\n<li>S\u00ed, en la mayor\u00eda de los casos se necesita un poder para la legalizaci\u00f3n consular de documentos en Georgia.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva funcionando su empresa? Nuestra empresa lleva casi 20 a\u00f1os en funcionamiento, desde 2005. Tenemos experiencia internacional trabajando con documentos de pa\u00edses de la CEI, pa\u00edses del C\u00e1ucaso Sur, Europa Occidental y Oriental, y Am\u00e9rica del Norte, Central y del Sur. 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