{"id":303,"date":"2023-12-02T20:06:36","date_gmt":"2023-12-02T17:06:36","guid":{"rendered":"https:\/\/documents.ge\/es\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-07-13T21:58:21","modified_gmt":"2026-07-13T18:58:21","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/documents.ge\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva funcionando su empresa?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Nuestra empresa lleva funcionando casi 20 a\u00f1os, desde 2005. Tenemos experiencia internacional trabajando con documentos de pa\u00edses de la CEI, pa\u00edses del C\u00e1ucaso Sur, Europa Occidental y Oriental, Am\u00e9rica del Norte, Central y del Sur. La lista completa de pa\u00edses con los que trabajamos se puede consultar <a href=\"https:\/\/documents.ge\/%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d1%8b-%d1%81-%d0%ba%d0%be%d1%82%d0%be%d1%80%d1%8b%d0%bc%d0%b8-%d0%bc%d1%8b-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0%d0%b5%d0%bc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo estar seguro de que no me estafar\u00e1?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Puede ver las rese\u00f1as sobre nuestra empresa <a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/jfs9qmw5Ls99qrBU9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a> (hay casi 100). Adem\u00e1s, le proporcionaremos un contrato escaneado con sello y firma digital, que se puede <a href=\"https:\/\/msign.gov.md\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">verificar en l\u00ednea<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesitan de m\u00ed para solicitar documentos?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Primero verificamos la informaci\u00f3n que nos proporciona: qu\u00e9 necesita, para qu\u00e9 necesita el documento (apostilla, traducci\u00f3n, legalizaci\u00f3n consular, etc.), para qu\u00e9 pa\u00eds se necesita el documento (no todos los pa\u00edses son miembros del Convenio de La Haya y Georgia no tiene acuerdos firmados y ratificados con todos los pa\u00edses). Luego, emitimos nuestra conclusi\u00f3n: qu\u00e9 se necesita y qu\u00e9 podemos hacer, qu\u00e9 obst\u00e1culos existen, qu\u00e9 riesgos hay y qu\u00e9 hacemos en caso de fracaso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPodemos solicitar documentos en l\u00ednea?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00ed, es posible solicitar documentos en l\u00ednea a trav\u00e9s de nuestra agencia sin venir a Georgia.<\/strong> Necesitar\u00e1 un poder notarial (o consular) si se trata de obtener documentos del estado civil. Si es ciudadano georgiano, podemos proporcionarle nuestro notario para tramitar el poder notarial en l\u00ednea en Georgia (si usted est\u00e1 en el extranjero).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo se realiza la entrega de los documentos?<\/strong><\/li>\n\n\n<li>Los documentos se pueden enviar mediante el servicio de mensajer\u00eda que usted elija. O de la lista de servicios de mensajer\u00eda en nuestro sitio web &#8211; <a href=\"https:\/\/documents.ge\/%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b1%d1%8b-%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8-%d0%b3%d1%80%d1%83%d0%b7%d0%b8%d1%8f-%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%8c%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b5-%d1%81%d0%bb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">enlace aqu\u00ed<\/a>. Si no sabe qu\u00e9 es un servicio de mensajer\u00eda, puede leer <a href=\"https:\/\/ru.wikipedia.org\/wiki\/%D0%9A%D1%83%D1%80%D1%8C%D0%B5%D1%80\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1l es su rango de precios?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Por la obtenci\u00f3n de documentos del estado civil<\/strong> (certificado de nacimiento, certificado de matrimonio, certificado de divorcio, certificado de defunci\u00f3n, certificado de estado civil (de que no est\u00e1 casado, no est\u00e1 casada, divorciado, divorciada), certificado de cambio de apellido, certificado de adopci\u00f3n, certificado de reconocimiento de paternidad, certificado de origen \u00e9tnico (certificado de nacimiento con indicaci\u00f3n del origen \u00e9tnico)) &#8211; <strong>de 100 a 180 euros.<\/strong> Dependiendo del plazo de obtenci\u00f3n, de la cantidad de documentos y del tiempo dedicado a ellos.<br><strong>Apostilla de 80 a 160 euros <\/strong>por documento &#8211; depende de los plazos, del documento, del pa\u00eds para el cual se prepara el documento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo se realizan los pagos?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puede pagar en la forma que le sea m\u00e1s conveniente. Los pagos se realizan en euros o d\u00f3lares estadounidenses. Si tiene otra moneda, puede convertirla libremente mediante el cambio en su banco. <\/strong>Celebramos un contrato con usted y desde el momento de su firma, tanto nosotros como usted asumimos obligaciones. <strong>Usted debe: <\/strong>proporcionar informaci\u00f3n veraz y fidedigna, las copias o escaneos de los documentos disponibles (necesarios para el proceso de solicitud de documentos o su apostillado, notarizaci\u00f3n), enviarnos (o firmar en l\u00ednea ante un notario georgiano) un poder notarial, pagar nuestros servicios a tiempo. <strong>Nosotros debemos: <\/strong>indicar y cumplir los plazos, hacer todo conforme a la ley, proporcionarle informaci\u00f3n veraz y oportuna, entregar los documentos listos a tiempo. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfDebemos pagar todo de una vez?<\/strong><\/li>\n\n\n<li>Puede pagar primero el 60% del costo del pedido. Luego, cuando est\u00e9 listo, el 40% restante. El primer pago se realiza solo despu\u00e9s de que recibamos de usted el poder notarial original en mano. Y entonces comienza el trabajo. Cuando haya pagado el 60% y el pedido est\u00e9 listo, le enviamos para su aprobaci\u00f3n los escaneos de los documentos listos. Despu\u00e9s de eso, usted paga el 40% restante m\u00e1s el costo de env\u00edo hacia usted. Y al d\u00eda siguiente de su pago, le enviamos los documentos listos mediante el servicio de mensajer\u00eda acordado. Le proporcionamos el c\u00f3digo de seguimiento (track) y usted puede monitorear la entrega de los documentos en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPor qu\u00e9 un poder notarial por 3 a\u00f1os (por qu\u00e9 no m\u00e1s o menos) y con derecho de sustituci\u00f3n indicando dos personas?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>La pr\u00e1ctica ha demostrado que el 85-90% de nuestros clientes regresan a nosotros por servicios adicionales. Muchos de los que acortaron el plazo, con el tiempo se arrepienten, ya que al solicitar documentos nuevamente tienen que gastar tiempo y dinero en un nuevo poder notarial y su env\u00edo a nosotros. Los poderes notariales de m\u00e1s de 3 a\u00f1os se equiparan autom\u00e1ticamente a poderes notariales de 1 a\u00f1o.<br>El derecho de sustituci\u00f3n nos permite a nosotros y a usted estar seguros de que, en ciertas circunstancias (enfermedad del ejecutor, accidente, despido, etc.), el pedido se completar\u00e1. Cuando se indican dos personas, nos volvemos m\u00e1s operativos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPor qu\u00e9 el poder notarial tiene una lista tan amplia de facultades?<\/strong><\/li>\n\n\n<li><strong>La lista de facultades prev\u00e9 \u00fanicamente la obtenci\u00f3n de documentos para usted y las acciones sobre ellos y con ellos. No debe preocuparle la presencia de una gran cantidad de ministerios y departamentos. Esto se hace para su propio beneficio<\/strong>: rapidez en la ejecuci\u00f3n si se necesita una confirmaci\u00f3n o documento adicional (en el momento del pedido o posteriormente al contactarnos nuevamente), ausencia de preguntas por parte de los funcionarios (por qu\u00e9 no indicaron su departamento o unidad). Por ejemplo, al realizar una solicitud en la Casa de Justicia, result\u00f3 que el documento solo se puede obtener en el Archivo Nacional. En el Archivo Nacional faltaban datos y solicitaron informaci\u00f3n adicional de otros organismos. Este es solo un ejemplo. Las circunstancias pueden ser diversas.<br><strong>El poder notarial no incluye facultades para la adquisici\u00f3n o venta de bienes inmuebles, autom\u00f3viles, ni para la disposici\u00f3n de fondos bancarios. Solo operamos con los documentos que usted solicita.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPuedo otorgar un poder notarial para la obtenci\u00f3n de documentos de mi familiar?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Solo puede hacerlo si se trata de sus hijos (al solicitar un certificado de nacimiento) o al solicitar un certificado de defunci\u00f3n de su familiar: padre, madre, abuela, abuelo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfSe necesita un poder notarial para solicitar un certificado de antecedentes penales de Georgia?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Para nuestra agencia, no se necesita un poder notarial en ese caso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfSe necesita un poder notarial para solicitar una Apostilla en Georgia?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Para nuestra agencia, no se necesita un poder notarial en ese caso, si el documento cumple con todos los est\u00e1ndares para obtener la apostilla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfSe necesita un poder notarial para solicitar la Legalizaci\u00f3n Consular en Georgia?<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00ed, en la mayor\u00eda de los casos se necesita un poder notarial para la legalizaci\u00f3n consular de documentos en Georgia.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"yst_prominent_words":[],"class_list":["post-303","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=303"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":409,"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/303\/revisions\/409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/documents.ge\/es\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}