Domande frequenti

  • Da quanto tempo esiste la vostra azienda?
  • La nostra azienda opera da quasi 20 anni, dal 2005. Abbiamo esperienza internazionale con documenti provenienti da paesi della CSI, del Caucaso meridionale, dell’Europa occidentale e orientale, e del Nord, Centro e Sud America. La lista completa dei paesi con cui lavoriamo è disponibile qui.
  • Come posso essere sicuro che non mi ingannerete?
  • Potete vedere le recensioni sulla nostra azienda qui (ce ne sono quasi 100). Inoltre, vi forniremo un contratto scannerizzato con timbro e firma digitale, che può essere verificato online.
  • Quali informazioni vi servono per ordinare documenti da voi?
  • Prima verificheremo le informazioni da voi: cosa vi serve, a cosa vi serve il documento (apostille, traduzione, legalizzazione consolare, ecc.), per quale paese è destinato il documento (non tutti i paesi sono membri della Convenzione dell’Aia e non tutti hanno accordi firmati e ratificati con la Georgia). Poi vi daremo la nostra valutazione: cosa è necessario e cosa possiamo fare, quali sono le insidie, i rischi e cosa facciamo in caso di fallimento.
  • Possiamo ordinare i documenti online?
  • Sì, è possibile ordinare documenti online tramite la nostra agenzia senza venire in Georgia. Avrete bisogno di una procura notarile (o consolare) se si tratta di ottenere documenti dello stato civile. Se siete cittadini georgiani, possiamo fornirvi un nostro notaio per redigere la procura online in Georgia (se siete all’estero).
  • Come avviene la consegna dei documenti?
  • I documenti possono essere consegnati tramite un servizio di corriere a vostra scelta. Oppure da uno dei servizi di corriere elencati sul nostro sito — link qui. Se non sapete cosa sia un servizio di corriere, potete leggere qui.
  • Qual è la vostra fascia di prezzo?
  • Per l’ottenimento di documenti dello stato civile (certificato di nascita, certificato di matrimonio, certificato di divorzio, certificato di morte, certificato di stato civile (che attesti che non si è sposati, divorziati, ecc.), certificato di cambio di cognome, certificato di adozione, certificato di paternità, certificato di nazionalità (certificato di nascita con indicazione della nazionalità)) — da 100 a 180 euro. A seconda dei tempi di ottenimento, del numero di documenti e del tempo impiegato.
    Apostille da 80 a 160 euro per documento — dipende dai tempi, dal documento e dal paese per cui è destinato.
  • Come avvengono i pagamenti?
  • Potete pagare nella forma più comoda per voi. I pagamenti avvengono in euro o dollari USA. Se avete un’altra valuta, potete convertirla tramite il vostro banca. Stipuliamo un contratto con voi e, dal momento della firma, sorgono obblighi per entrambe le parti. Voi dovete: fornire informazioni veritiere e accurate, copie o scansioni dei documenti necessari (per il processo di richiesta dei documenti o per l’apostille, la notarizzazione), inviarci (o firmare online con un notaio georgiano) la procura, pagare i nostri servizi in tempo. Noi dobbiamo: rispettare i tempi, agire secondo la legge, fornirvi informazioni veritiere e tempestive, consegnare i documenti pronti in tempo.
  • Dobbiamo pagare tutto subito?
  • Potete pagare prima il 60% del costo dell’ordine. Poi, al completamento, il restante 40%. Il primo pagamento avviene solo dopo che abbiamo ricevuto da voi l’originale della procura. E solo allora inizia il lavoro. Quando avete pagato il 60% e l’ordine è pronto, vi invieremo le scansioni dei documenti pronti per l’approvazione. Dopodiché pagherete il restante 40% più il costo della spedizione. E il giorno successivo al vostro pagamento, spediremo i documenti pronti con il corriere concordato. Vi forniremo il codice di tracciamento (tracking) e potrete monitorare online la consegna.
  • Perché la procura è valida per 3 anni (perché non di più o di meno) e con diritto di subdelega indicando due persone?
  • L’esperienza ha dimostrato che l’85-90% dei nostri clienti torna da noi per servizi aggiuntivi. Molti di quelli che hanno ridotto la durata, col tempo si pentono, perché per nuovi ordini devono spendere tempo e denaro per una nuova procura e per inviarcela. Procure con durata superiore a 3 anni vengono automaticamente equiparate a procure di 1 anno.
    Il diritto di subdelega permette a noi e a voi di essere sicuri che, in determinate circostanze (malattia dell’esecutore, incidente, licenziamento, ecc.), l’ordine sarà comunque eseguito. Quando sono indicate due persone, diventiamo più operativi.
  • Perché nella procura c’è un elenco così ampio di poteri?
  • L’elenco dei poteri prevede solo l’ottenimento di documenti per voi e azioni su di essi. Non dovete preoccuparvi della presenza di molti ministeri e enti. Questo è fatto per il vostro bene: velocità di esecuzione se serve un’ulteriore conferma o documento (al momento dell’ordine o in seguito), assenza di domande da parte dei funzionari (perché non è stato indicato il loro ente o reparto). Ad esempio, durante una richiesta alla Casa della Giustizia, si è scoperto che il documento poteva essere ottenuto solo dall’Archivio Nazionale. Nell’Archivio Nazionale mancavano dati e sono stati richiesti ulteriori dati da altri organi. Questo è solo un esempio. Le circostanze possono variare.
    Nella procura non ci sono poteri per acquistare o vendere immobili, auto, gestire fondi bancari. Operiamo solo con i documenti che ordinate.
  • Posso fare una procura per ottenere i documenti di un mio parente?
  • Potete farlo solo se si tratta dei vostri figli (per ordinare il certificato di nascita) o per ordinare il certificato di morte di un vostro parente — genitore, nonno, nonna.
  • Serve una procura per ordinare un certificato di casellario giudiziale dalla Georgia?
  • Per la nostra agenzia, in questo caso non serve una procura.
  • Serve una procura per ordinare un’Apostille in Georgia?
  • Per la nostra agenzia, in questo caso non serve una procura, se il documento rispetta tutti gli standard per ottenere l’apostille.
  • Serve una procura per ordinare una Legalizzazione Consolare in Georgia?
  • Sì, nella maggior parte dei casi serve una procura per la legalizzazione consolare dei documenti in Georgia.