Често постављана питања

  • Колико дуго ради Ваша компанија?
  • Наша компанија ради већ скоро 20 година – од 2005. године. Имамо међународно искуство у раду са документима из земаља ЗНД, земаља Јужног Кавказа, Западне и Источне Европе, Северне, Централне и Јужне Америке. Комплетну листу земаља са којима радимо можете погледати овде.
  • Како могу бити сигуран да ме нећете преварити?
  • Можете погледати утиске о нашој компанији овде (има их скоро 100). Такође ћемо вам доставити скенирани уговор са печатом и дигиталним потписом, који се може проверити онлајн.
  • Које информације су вам потребне за наручивање докумената код вас?
  • Прво проверавамо информације од вас: шта вам треба, за шта вам је потребан документ (апостил на њега, превод, конзуларна легализација итд.), за коју земљу је потребан документ (нису све земље чланице Хашке конвенције и Грузија нема потписане и ратификоване споразуме са свим земљама). Затим дајемо свој закључак: шта је потребно и шта можемо да урадимо, које су скривене замке, који су ризици и шта радимо у случају неуспеха.
  • Можемо ли наручити документе онлајн?
  • Да, наручити документе преко наше агенције онлајн, без доласка у Грузију – могуће је. Од вас ће бити потребно јавнобележничко (или конзуларно) пуномоћје, ако је реч о добијању докумената о личном стању. Ако сте држављанин Грузије, можемо вам обезбедити нашег јавног бележника за састављање пуномоћја онлајн у Грузији (ако сте у иностранству).
  • Како се врши предаја докумената?
  • Документи се могу предати курирском службом по Вашем избору. Или са списка курирских служби на нашем сајту – линк овде. Ако не знате шта је курирска служба, можете прочитати овде.
  • Који је Ваш опсег цена?
  • За добијање докумената грађанског стања (извод из матичне књиге рођених, извод из матичне књиге венчаних, уверење о разводу брака, извод из матичне књиге умрлих, уверење о личном стању (о томе да нисте ожењени, удати, разведени, разведена), уверење о промени презимена, уверење о усвојењу, уверење о утврђивању очинства, уверење о националној припадности (уверење о рођењу са податком о националној припадности)) – од 100 до 180 евра. У зависности од рока добијања, броја докумената и времена утрошеног на њих.
    Апостил од 80 до 160 евра по документу – зависи од рокова, документа, земље за коју се документ припрема.
  • Како се врше обрачуни?
  • Можете плаћати у било којој за Вас погодној форми. Обрачуни се врше у еврима или америчким доларима. Ако имате другу валуту – можете је слободно конвертовати разменом у Вашој банци. Са Вама закључујемо уговор и од тренутка његовог потписивања ми и Ви имамо обавезе. Ви сте дужни: да пружите тачне и истините информације, постојеће копије или скениране документе (потребне за процес захтевања докумената или њиховог апостилирања, нотаризације), да нам пошаљете (или потпишете онлајн код грузијског јавног бележника) пуномоћје, да на време платите наше услуге. Ми смо дужни: да наведемо и придржавамо се рокова, да све радимо у складу са законом, да пружимо истините и благовремене информације за Вас, да на време предамо готове документе.
  • Да ли морамо платити све одједном?
  • Можете платити прво 60% цене поруџбине. Затим, по завршетку, преосталих 40%. Прва уплата се врши тек након што од Вас примимо оригинал пуномоћја – лично. Тада почиње рад. Када уплатите 60% и поруџбина је готова, шаљемо Вам на увид скениране готове документе. Након тога доплаћујете преосталих 40% плус трошкове слања до Вас. А ми наредног дана након Ваше уплате шаљемо договореном курирском службом готове документе. Прослеђујемо Вам код за праћење (трек) и можете онлајн пратити испоруку докумената.
  • Зашто пуномоћје на 3 године (зашто не дуже или краће) и са правом преноса овлашћења уз навођење два лица?
  • Пракса је показала да се 85-90% наших клијената враћа код нас за додатне услуге. Многи од оних који су скратили рок, касније жале, јер при поновној поруџбини докумената морају да троше време и новац на ново пуномоћје и његово слање нама. Пуномоћја дужа од 3 године аутоматски се изједначавају са пуномоћјима на 1 годину.
    Право преноса овлашћења омогућава и нама и Вама да будемо сигурни да ће у одређеним околностима (болест извршиоца, несрећни случај, отказ и тако даље) поруџбина бити извршена. Када су наведена два лица – постајемо оперативнији.
  • Зашто пуномоћје садржи тако широк списак овлашћења?
  • Списак овлашћења предвиђа само преузимање докумената за Вас и радње над њима и са њима. Не треба да Вас збуњује постојање великог броја министарстава и установа. То се ради за Ваше добро: оперативност извршења ако буде потребна додатна потврда или документ (у тренутку поруџбине или касније при поновном обраћању нама), одсуство питања од стране службеника (зашто нисте навели њихову установу или одељење). На пример, приликом захтева у Дому правде испоставило се да се документ може добити само у Националном архиву. У Националном архиву недостају подаци и затражили су додатне податке из других органа. Ово је само један пример. Околности су различите.
    У пуномоћју нема овлашћења за стицање или продају непокретности, аутомобила, располагање банкарским средствима. Ми само оперишемо документима које наручујете.
  • Могу ли да издам пуномоћје за преузимање докумената мог рођака?
  • Можете само ако су то Ваша деца (приликом наручивања извода из матичне књиге рођених) или приликом наручивања извода из матичне књиге умрлих Вашег рођака – родитеља, баке, деде.
  • Да ли је потребно пуномоћје за наручивање уверења о неосуђиваности из Грузије?
  • За нашу агенцију пуномоћје у том случају није потребно.
  • Да ли је потребно пуномоћје за наручивање апостила у Грузији?
  • За нашу агенцију пуномоћје у том случају није потребно, ако документ испуњава све стандарде за добијање апостила.
  • Да ли је потребно пуномоћје за наручивање конзуларне легализације у Грузији?
  • Да, у већини случајева пуномоћје за конзуларну легализацију докумената у Грузији је потребно.