Gyakran Ismételt Kérdések

  • Milyen régen működik a cége?
  • Cégünk már közel 20 éve, 2005 óta működik. Nemzetközi tapasztalattal rendelkezünk a FÁK-országokból, a Dél-Kaukázus országaiból, Nyugat- és Kelet-Európából, valamint Észak-, Közép- és Dél-Amerikából származó dokumentumok kezelésében. Azon országok teljes listáját, amelyekkel dolgozunk, itt tekintheti meg.
  • Honnan tudhatom, hogy nem ver át?
  • Megtekintheti cégünkről szóló véleményeket itt (majdnem 100 darab). Továbbá biztosítunk Önnek egy beolvasott szerződést pecséttel és digitális aláírással, amely online ellenőrizhető.
  • Milyen információkra van szüksége Önnél a dokumentumok megrendeléséhez?
  • Először ellenőrizzük az Öntől kapott információkat: mire van szüksége, milyen célból kell a dokumentum (apostille, fordítás, konzuli felülhitelesítés stb.), melyik ország számára kell a dokumentum (nem minden ország tagja a Hágai Egyezménynek, és Grúziának nem minden országgal van aláírt és ratifikált megállapodása). Ezt követően adjuk meg szakvéleményünket: mire van szükség és mit tudunk tenni, milyen buktatók vannak, milyen kockázatok állnak fenn, és mit teszünk sikertelenség esetén.
  • Megrendelhetjük a dokumentumokat online?
  • Igen, ügynökségünkön keresztül online is megrendelheti a dokumentumokat anélkül, hogy Grúziába kellene utaznia. Önnek közjegyzői (vagy konzuli) meghatalmazásra lesz szüksége, ha polgári állapotra vonatkozó dokumentumok beszerzéséről van szó. Ha Ön grúz állampolgár, biztosíthatjuk Önnek a közjegyzőnket a meghatalmazás online kiállításához Grúziában (ha Ön külföldön tartózkodik).
  • Hogyan történik a dokumentumok átadása?
  • A dokumentumokat az Ön által választott futárszolgálattal lehet elküldeni. Vagy a weboldalunkon található futárszolgálatok listájából – itt a link. Ha nem tudja, mi az a futárszolgálat, akkor elolvashatja itt.
  • Milyen az Önök árképzése?
  • Az anyakönyvi dokumentumok beszerzéséért (születési anyakönyvi kivonat, házassági anyakönyvi kivonat, válási igazolás, halotti anyakönyvi kivonat, családi állapotról szóló igazolás (arról, hogy nem házas, nem ment férjhez, elvált, elvált), névváltoztatásról szóló igazolás, örökbefogadási igazolás, apaság megállapításáról szóló igazolás, nemzetiségi bizonyítvány (nemzetiséget feltüntető születési igazolás)) – 100 és 180 euró között. A beszerzési határidőtől, a dokumentumok számától és a rájuk fordított időtől függően.
    Az apostille 80 és 160 euró között dokumentumonként – a határidőktől, a dokumentumtól és attól az országtól függ, amely számára a dokumentum készül.
  • Hogyan történik az elszámolás?
  • Fizethet az Ön számára bármely kényelmes formában. Az elszámolás euróban vagy amerikai dollárban történik. Ha más pénzneme van – szabadon átválthatja azt a bankjában történő váltással. Szerződést kötünk Önnel, és annak aláírásától kezdve mindkét félnek kötelezettségei keletkeznek. Ön köteles: valós és igaz információkat, valamint a meglévő másolatokat vagy szkennelt dokumentumokat (amelyek a dokumentumok beszerzéséhez, apostille tanúsítvánnyal való ellátásához vagy közjegyzői hitelesítéséhez szükségesek) rendelkezésre bocsátani, elküldeni nekünk (vagy online aláírni egy grúz közjegyzőnél) a meghatalmazást, és időben kifizetni a szolgáltatásainkat. Mi kötelesek vagyunk: megjelölni és betartani a határidőket, mindent a törvény szerint tenni, valós és időszerű információkat szolgáltatni Önnek, és időben átadni az elkészült dokumentumokat.
  • Mindent egyszerre kell fizetnünk?
  • Először a megrendelés értékének 60%-át fizetheti ki. Utána, a kész dokumentumok átvételekor a fennmaradó 40%-ot. Az első befizetés csak azután történik, miután kézhez kaptuk Öntől a meghatalmazás eredeti példányát. Ekkor kezdődik a munka is. Amikor kifizette a 60%-ot és a megrendelés elkészült, elküldjük Önnek egyeztetésre a kész dokumentumok szkennelt másolatait. Ezt követően Ön kiegészíti a fennmaradó 40%-ot, plusz az Önhöz történő szállítás költségét. Mi pedig a befizetését követő napon elküldjük Önnek a kész dokumentumokat a megbeszélt futárszolgálattal. Átadjuk Önnek a nyomonkövetési kódot (tracking number), és Ön online követheti a dokumentumok kézbesítését.
  • Miért 3 évre szól a meghatalmazás (miért nem hosszabb vagy rövidebb időre) és miért van benne a továbbmeghatalmazás joga, két személy megjelölésével?
  • A gyakorlat azt mutatja, hogy ügyfeleink 85-90%-a visszatér hozzánk további szolgáltatásokért. Sokan, akik lerövidítették az időtartamot, később megbánják, mert ismételt dokumentumrendelés esetén időt és pénzt kell fordítaniuk egy új meghatalmazásra és annak hozzánk történő elküldésére. A 3 évnél hosszabb meghatalmazások automatikusan az 1 éves meghatalmazásokkal válnak egyenértékűvé.
    A továbbmeghatalmazás joga lehetővé teszi mind nekünk, mind Önnek, hogy biztosak legyünk abban, hogy bizonyos körülmények (az ügyintéző betegsége, baleset, felmondás stb.) esetén a megrendelés teljesítésre kerül. Ha két személy van megjelölve, rugalmasabbá válunk.
  • Miért ilyen széles körű jogosítványokat tartalmaz a meghatalmazás?
  • A meghatalmazás hatásköre kizárólag az Ön számára szükséges dokumentumok beszerzésére és az azokkal kapcsolatos intézkedésekre terjed ki. Ne zavarja Önt a minisztériumok és hivatalok nagy száma. Ez az Ön érdekében történik: a végrehajtás gyorsasága, ha további megerősítésre vagy dokumentumra van szükség (a megrendeléskor vagy később, amikor újból hozzánk fordul), valamint a hivatalnokok részéről felmerülő kérdések elkerülése (miért nem tüntették fel a hivatalukat vagy alegységüket). Például, amikor az Igazságügyi Hivatalnál érdeklődtünk, kiderült, hogy a dokumentumot csak a Nemzeti Levéltárban lehet beszerezni. A Nemzeti Levéltárban hiányoztak az adatok, és további adatokat kértek más szervektől. Ez csupán egyetlen példa. A körülmények különbözőek lehetnek.
    A meghatalmazás nem tartalmaz felhatalmazást ingatlan, gépjármű vásárlására vagy eladására, banki pénzeszközök feletti rendelkezésre. Mi kizárólag az Ön által megrendelt dokumentumokkal foglalkozunk.
  • Adhatok meghatalmazást rokonaim dokumentumainak átvételére?
  • Csak akkor, ha az Ön gyermekeiről van szó (születési anyakönyvi kivonat megrendelése esetén), vagy ha rokonának – szülőjének, nagymamájának, nagypapájának – halotti anyakönyvi kivonatát rendeli meg.
  • Szükséges-e meghatalmazás a grúziai büntetlen előéletről szóló igazolás megrendeléséhez?
  • Ügynökségünk számára ilyen esetben nem szükséges meghatalmazás.
  • Szükséges-e meghatalmazás az Apostille megrendeléséhez Grúziában?
  • Ügynökségünk számára ilyen esetben nem szükséges meghatalmazás, ha a dokumentum megfelel az apostille megszerzéséhez szükséges összes szabványnak.
  • Szükséges-e meghatalmazás a Konzuli felülhitelesítés megrendeléséhez Grúziában?
  • Igen, a legtöbb esetben szükséges a meghatalmazás a dokumentumok konzuli felülhitelesítéséhez Grúziában.