Întrebări frecvente

  • De cât timp funcționează compania dumneavoastră?
  • Compania noastră funcționează de aproape 20 de ani – din 2005. Avem experiență internațională în lucrul cu documente din țările CSI, țările Caucazului de Sud, Europa de Vest și de Est, America de Nord, Centrală și de Sud. Lista completă a țărilor cu care lucrăm poate fi consultată aici.
  • Cum pot fi sigur că nu mă veți înșela?
  • Puteți vedea recenziile despre compania noastră aici (sunt aproape 100). De asemenea, vă vom furniza un contract scanat cu ștampilă și semnătură digitală, care poate fi verificată online.
  • Ce informații aveți nevoie de la mine pentru a comanda documente?
  • Mai întâi, verificăm informațiile de la dumneavoastră: ce aveți nevoie, în ce scop aveți nevoie de document (apostilă pe el, traducere, supralegalizare consulară etc.), pentru ce țară este necesar documentul (nu toate țările sunt membre ale Convenției de la Haga și nu cu toate țările Georgia are acorduri semnate și ratificate). Apoi, oferim concluzia noastră: ce este necesar și ce putem face, care sunt capcanele, care sunt riscurile și ce facem în caz de eșec.
  • Putem comanda documente online?
  • Da, puteți comanda documente online prin agenția noastră, fără a veni în Georgia. De la dumneavoastră va fi necesară o procură notarială (sau consulară), dacă este vorba de obținerea documentelor de stare civilă. Dacă sunteți cetățean al Georgiei, vă putem pune la dispoziție notarul nostru public pentru întocmirea procurii online în Georgia (dacă vă aflați în străinătate).
  • Cum are loc transmiterea documentelor?
  • Documentele pot fi transmise prin serviciul de curierat la alegerea Dvs. Sau din lista serviciilor de curierat de pe site-ul nostru – link aici. Dacă nu știți ce este un serviciu de curierat, puteți citi aici.
  • Care este gama Dvs. de prețuri?
  • Pentru obținerea documentelor de stare civilă (certificat de naștere, certificat de căsătorie, certificat de divorț, certificat de deces, certificat privind starea civilă (că nu este căsătorit, că nu este măritată, divorțat, divorțată), certificat de schimbare a numelui de familie, adeverință de adopție, adeverință de stabilire a paternității, certificat de naționalitate (certificat de naștere cu mențiunea naționalității)) – de la 100 la 180 de euro. În funcție de termenul de obținere, de numărul de documente și de timpul alocat acestora.
    Apostilă de la 80 la 160 de euro per document – depinde de termene, de document, de țara pentru care se pregătește documentul.
  • Cum se efectuează plățile?
  • Puteți plăti în orice formă vă este convenabilă. Plățile se efectuează în Euro sau Dolari SUA. Dacă aveți o altă valută – o puteți converti liber prin schimb valutar la banca Dvs. Încheiem un contract cu Dvs. și din momentul semnării acestuia, atât noi, cât și Dvs., avem obligații. Dvs. trebuie: să furnizați informații corecte și veridice, copiile sau scanările existente ale documentelor (necesare pentru procesul de solicitare a documentelor sau apostilarea, notificarea acestora), să ne trimiteți (sau să semnați online la un notar public georgian) procura, să plătiți serviciile noastre la timp. Noi trebuie: să indicăm și să respectăm termenele, să facem totul conform legii, să vă furnizăm informații veridice și în timp util, să predăm documentele pregătite la timp.
  • Trebuie să plătim totul deodată?
  • Puteți achita mai întâi 60% din valoarea comenzii. Apoi, la finalizare, restul de 40%. Prima plată se efectuează numai după ce primim de la dumneavoastră procura originală – în mână. Și atunci începe lucrul. După ce ați achitat 60% și comanda este gata, vă trimitem spre aprobare scanările documentelor finalizate. Ulterior, achitați restul de 40% plus costul expedierii către dumneavoastră. Iar noi, în ziua următoare plății dumneavoastră, vă trimitem documentele finalizate prin serviciul de curierat convenit. Vă transmitem codul de urmărire (track) și puteți monitoriza online livrarea documentelor.
  • De ce procura este pe 3 ani (de ce nu mai mult sau mai puțin) și cu drept de subdelegare cu menționarea a două persoane?
  • Practica a arătat că 85-90% dintre clienții noștri revin pentru servicii suplimentare. Mulți dintre cei care au redus termenul, după un timp regretă, deoarece la o nouă comandă de documente sunt nevoiți să piardă timp și bani pentru o nouă procură și expedierea acesteia către noi. Procurile pe mai mult de 3 ani sunt automat echivalate cu procuri pe 1 an.
    Dreptul de subdelegare ne permite atât nouă, cât și dumneavoastră să fim siguri că, în anumite circumstanțe (boala executorului, accident, concediere etc.), comanda va fi finalizată. Când sunt indicate două persoane – devenim mai operativi.
  • De ce procura are o listă atât de largă de împuterniciri?
  • Lista de împuterniciri prevede doar obținerea documentelor pentru Dvs. și acțiunile asupra lor și cu ele. Nu trebuie să vă deranjeze existența unui număr mare de ministere și departamente. Acest lucru se face pentru binele Dvs.: operativitatea executării, dacă va fi necesară o confirmare sau un document suplimentar (la momentul comenzii sau ulterior, la o nouă adresare către noi), absența întrebărilor din partea funcționarilor (de ce nu ați indicat departamentul sau subdiviziunea lor). De exemplu, la solicitarea în Casa Justiției s-a dovedit că documentul poate fi obținut doar în Arhiva Națională. În Arhiva Națională lipsesc date și au cerut date suplimentare de la alte organe. Acesta este doar un exemplu singular. Circumstanțele pot fi diferite.
    În procură nu există împuterniciri pentru achiziționarea sau vânzarea de imobile, autovehicule, gestionarea fondurilor bancare. Noi operăm doar cu documentele pe care le comandați.
  • Pot să fac o procură pentru obținerea documentelor rudei mele?
  • Puteți doar în cazul în care aceștia sunt copiii Dvs. (la comanda certificatului de naștere) sau la comanda certificatului de deces al rudei Dvs. – părinte, bunică, bunic.
  • Este necesară procura pentru comanda adeverinței de cazier judiciar din Georgia?
  • Pentru agenția noastră, procura în acest caz nu este necesară.
  • Este necesară procura pentru comanda Apostilei în Georgia?
  • Pentru agenția noastră, procura în acest caz nu este necesară, dacă documentul corespunde tuturor standardelor pentru obținerea apostilei.
  • Este necesară procura pentru comanda Supralegalizării Consulare în Georgia?
  • Da, în majoritatea cazurilor procura pentru supralegalizarea consulară a documentelor în Georgia este necesară.