Veelgestelde vragen

  • Hoe lang is uw bedrijf al actief?
  • Ons bedrijf is al bijna 20 jaar actief – sinds 2005. We hebben internationale ervaring met het werken met documenten uit de GOS-landen, de Zuid-Kaukasus, West- en Oost-Europa, Noord-, Centraal- en Zuid-Amerika. Een volledige lijst van landen waarmee we werken, kunt u hier bekijken.
  • Hoe kan ik er zeker van zijn dat u mij niet oplicht?
  • U kunt de recensies over ons bedrijf hier bekijken (er zijn er bijna 100). Ook verstrekken wij u een gescand contract met een stempel en digitale handtekening, die u online kunt verifiëren.
  • Welke informatie heeft u van mij nodig om documenten bij u te bestellen?
  • Eerst controleren wij de informatie van u: wat u nodig heeft, waarvoor u het document nodig heeft (apostille erop, vertaling, consulaire legalisatie, enz.), voor welk land het document nodig is (niet alle landen zijn lid van het Haags Verdrag en niet met alle landen heeft Georgië ondertekende en geratificeerde overeenkomsten). Vervolgens geven wij ons advies: wat er nodig is en wat wij kunnen doen, welke valkuilen er zijn, welke risico’s en wat wij doen bij mislukking.
  • Kunnen wij documenten online bestellen?
  • Ja, het is mogelijk om via ons agentschap documenten online te bestellen, zonder naar Georgië te komen. U heeft een notariële (of consulaire) volmacht nodig, als het gaat om het verkrijgen van documenten van de burgerlijke stand. Als u een Georgisch staatsburger bent, kunnen wij u een notaris van ons ter beschikking stellen voor het opstellen van een volmacht online in Georgië (als u in het buitenland bent).
  • Hoe verloopt de overdracht van documenten?
  • Documenten kunnen worden overhandigd via de koeriersdienst van uw keuze. Of uit de lijst van koeriersdiensten op onze website – link hier. Als u niet weet wat een koeriersdienst is, kunt u hier lezen.
  • Wat is uw prijsklasse?
  • Voor het verkrijgen van documenten van de burgerlijke stand (geboorteakte, huwelijksakte, echtscheidingsakte, overlijdensakte, verklaring van burgerlijke staat (dat u niet getrouwd, niet gehuwd, gescheiden, gescheiden bent), verklaring van naamswijziging, adoptieverklaring, verklaring van vaderschapserkenning, nationaliteitsverklaring (geboorteverklaring met vermelding van nationaliteit)) – van 100 tot 180 euro. Afhankelijk van de verkrijgingstermijn, het aantal documenten en de tijd die eraan is besteed.
    Apostille van 80 tot 160 euro per document – afhankelijk van de termijnen, het document, het land waarvoor het document wordt voorbereid.
  • Hoe worden de betalingen verricht?
  • U kunt betalen in elke voor u geschikte vorm. Betalingen worden verricht in euro’s of Amerikaanse dollars. Als u een andere valuta heeft, kunt u deze vrij omwisselen via uw bank. Wij sluiten een contract met u en vanaf het moment van ondertekening hebben wij en u verplichtingen. U moet: betrouwbare en waarheidsgetrouwe informatie verstrekken, beschikbare kopieën of scans van documenten (die nodig zijn voor het proces van opvragen van documenten of hun apostillering, notarisatie), ons een volmacht sturen (of online ondertekenen bij een Georgische notaris), onze diensten op tijd betalen. Wij moeten: de termijnen aangeven en naleven, alles volgens de wet doen, waarheidsgetrouwe en tijdige informatie voor u verstrekken, de voltooide documenten op tijd overhandigen.
  • Moeten we alles in één keer betalen?
  • U kunt eerst 60% van de orderwaarde betalen. Daarna, bij voltooiing, de resterende 40%. De eerste betaling vindt pas plaats nadat wij de originele volmacht van u hebben ontvangen. Dan begint het werk. Wanneer u 60% heeft betaald en de bestelling klaar is, sturen wij u scans van de voltooide documenten ter goedkeuring. Daarna betaalt u de resterende 40% plus de verzendkosten naar u. En wij sturen u de volgende dag na uw betaling de voltooide documenten met de afgesproken koeriersdienst. Wij geven u de trackingcode en u kunt de levering van de documenten online volgen.
  • Waarom een volmacht voor 3 jaar (waarom niet langer of korter) en met het recht van subdelegatie met vermelding van twee personen?
  • De praktijk heeft uitgewezen dat 85-90% van onze klanten bij ons terugkomt voor aanvullende diensten. Veel van degenen die de termijn hebben verkort, hebben er later spijt van, omdat zij bij een herhaalde bestelling van documenten tijd en geld moeten besteden aan een nieuwe volmacht en het verzenden ervan naar ons. Volmachten van meer dan 3 jaar worden automatisch gelijkgesteld aan volmachten van 1 jaar.
    Het recht van subdelegatie stelt zowel ons als u in staat er zeker van te zijn dat de bestelling onder bepaalde omstandigheden (ziekte van de uitvoerder, ongeval, ontslag enzovoort) wordt uitgevoerd. Wanneer er twee personen worden genoemd, worden wij efficiënter.
  • Waarom heeft de volmacht zo’n brede lijst van bevoegdheden?
  • De lijst met bevoegdheden voorziet alleen in het verkrijgen van documenten voor u en handelingen daarmee en ermee. U hoeft zich geen zorgen te maken over het grote aantal ministeries en instanties. Dit wordt gedaan voor uw eigen welzijn: snelheid van uitvoering indien een extra bevestiging of document nodig is (op het moment van bestellen of later bij een herhaald verzoek aan ons), geen vragen van ambtenaren (waarom u hun instantie of afdeling niet heeft vermeld). Bijvoorbeeld, bij een verzoek bij het Huis van Justitie bleek dat het document alleen bij het Nationaal Archief kan worden verkregen. In het Nationaal Archief ontbraken gegevens en werd om aanvullende gegevens van andere instanties gevraagd. Dit is slechts een enkel voorbeeld. Omstandigheden kunnen verschillend zijn.
    In de volmacht zijn geen bevoegdheden opgenomen voor de aankoop of verkoop van onroerend goed, een auto of het beheren van banktegoeden. Wij werken alleen met de documenten die u bestelt.
  • Kan ik een volmacht geven voor het verkrijgen van documenten van mijn familielid?
  • Dat kan alleen als het uw kinderen zijn (bij het bestellen van een geboorteakte) of bij het bestellen van een overlijdensakte van uw familielid – ouder, grootmoeder, grootvader.
  • Is een volmacht nodig voor het bestellen van een verklaring omtrent het gedrag uit Georgië?
  • Voor ons agentschap is in dat geval geen volmacht nodig.
  • Is een volmacht nodig voor het bestellen van een Apostille in Georgië?
  • Voor ons agentschap is in dat geval geen volmacht nodig, als het document voldoet aan alle normen voor het verkrijgen van een apostille.
  • Is een volmacht nodig voor het bestellen van Consulaire legalisatie in Georgië?
  • Ja, in de meeste gevallen is een volmacht voor consulaire legalisatie van documenten in Georgië nodig.