Често задавани въпроси

  • От колко време работи Вашата компания?
  • Нашата компания работи вече почти 20 години – от 2005 г. Имаме международен опит с документи от страни от ОНД, страните от Южен Кавказ, Западна и Източна Европа, Северна, Централна и Южна Америка. Пълен списък на страните, с които работим, можете да видите тук.
  • Как мога да съм сигурен, че няма да ме измамите?
  • Можете да видите отзиви за нашата компания тук (те са почти 100). Също така ще Ви предоставим сканиран договор с печат и цифров подпис, който може да бъде проверен онлайн.
  • Каква информация Ви е необходима за поръчка на документи при Вас?
  • Първо проверяваме информацията от Вас: какво Ви трябва, за какво Ви е необходим документът (апостил върху него, превод, консулска легализация и т.н.), за коя държава е необходим документът (не всички държави са членки на Хагската конвенция и не с всички държави Грузия има подписани и ратифицирани споразумения). След това даваме нашето заключение: какво е необходимо и какво можем да направим, какви подводни камъни има, какви са рисковете и какво правим в случай на неуспех.
  • Можем ли да поръчаме документи онлайн?
  • Да, можете да поръчате документи онлайн чрез нашата агенция, без да идвате в Грузия. От Вас ще е необходимо нотариално (или консулско) пълномощно, ако става въпрос за получаване на документи за гражданско състояние. Ако сте гражданин на Грузия, можем да Ви предоставим наш нотариус за издаване на пълномощно онлайн в Грузия (ако сте в чужбина).
  • Как става предаването на документите?
  • Документите могат да бъдат предадени чрез куриерска служба по Ваш избор. Или от списъка с куриерски служби на нашия уебсайт – линк тук. Ако не знаете какво е куриерска служба, можете да прочетете тук.
  • Какъв е Вашият ценови диапазон?
  • За получаване на документи за гражданско състояние (удостоверение за раждане, удостоверение за сключен граждански брак, удостоверение за прекратен граждански брак, удостоверение за смърт, удостоверение за гражданско състояние (че не сте женен, не сте омъжена, разведен, разведена), удостоверение за промяна на фамилно име, удостоверение за осиновяване, удостоверение за установяване на бащинство, удостоверение за националност (удостоверение за раждане с посочване на националност)) – от 100 до 180 евро. В зависимост от срока за получаване, от броя на документите и времето, отделено за тях.
    Апостил от 80 до 160 евро за документ – зависи от сроковете, документа и държавата, за която се подготвя документът.
  • Как се извършват разплащанията?
  • Можете да плащате във всяка удобна за Вас форма. Разплащанията се извършват в евро или щатски долари. Ако имате друга валута – можете свободно да я конвертирате чрез обмяна във Вашата банка. Сключваме договор с Вас и от момента на подписването му ние и Вие имаме задължения. Вие трябва: да предоставите достоверна и вярна информация, налични копия или сканове на документи (необходими за процеса на изискване на документи или поставяне на апостил върху тях, нотариална заверка), да ни изпратите (или да подпишете онлайн при грузински нотариус) пълномощно, да заплатите навреме нашите услуги. Ние трябва: да посочим и да се придържаме към сроковете, да правим всичко според закона, да предоставим вярна и навременна информация за Вас, да предадем навреме готовите документи.
  • Трябва ли да платим всичко наведнъж?
  • Можете да платите първо 60% от стойността на поръчката. След това, когато е готова, останалите 40%. Първото плащане става едва след като получим от Вас оригиналното пълномощно – на ръка. Тогава започва и работата. Когато сте платили 60% и поръчката е готова, ние Ви изпращаме за съгласуване сканирани копия на готовите документи. След това доплащате останалите 40% плюс цената на изпращането до Вас. И ние на следващия ден след Вашето плащане Ви изпращаме готовите документи с договорената куриерска служба. Предаваме Ви код за проследяване (трек) и можете онлайн да следите доставката на документите.
  • Защо пълномощното е за 3 години (защо не повече или по-малко) и с право на предоверяване с посочване на две лица?
  • Практиката показа, че 85-90% от нашите клиенти се връщат при нас за допълнителни услуги. Много от тези, които са съкратили срока, по-късно съжаляват, тъй като при повторна поръчка на документи трябва да отделят време и пари за ново пълномощно и изпращането му до нас. Пълномощни за повече от 3 години автоматично се приравняват на пълномощни за 1 година.
    Правото на предоверяване позволява и на нас, и на Вас да сме сигурни, че при определени обстоятелства (болест на изпълнителя, злополука, уволнение и т.н.) поръчката ще бъде изпълнена. Когато са посочени двама души, ние ставаме по-оперативни.
  • Защо в пълномощното има толкова широк списък от правомощия?
  • Списъкът на пълномощията предвижда само получаване на документи за Вас и действия върху тях и с тях. Не трябва да Ви притеснява наличието на голям брой министерства и ведомства. Това се прави за Ваше добро: оперативност на изпълнението, ако се наложи допълнително потвърждение или документ (към момента на поръчката или по-късно при повторно обръщение към нас), липса на въпроси от страна на чиновниците (защо не сте посочили тяхното ведомство или подразделение). Например, при запитване в Дома на Правосъдието се оказа, че документът може да се получи само в Националния Архив. В Националния Архив липсват данни и поискаха допълнителни данни от други органи. Това е само единичен пример. Обстоятелствата биват различни.
    В пълномощното няма пълномощия за придобиване или продажба на недвижим имот, автомобил, разпореждане с банкови средства. Ние само оперираме с документите, които поръчвате.
  • Мога ли да направя пълномощно за получаване на документи на моя роднина?
  • Можете само в случай, че това са Ваши деца (при поръчка на удостоверение за раждане) или при поръчка на удостоверение за смърт на Ваш роднина – родител, баба, дядо.
  • Нужно ли е пълномощно за поръчка на справка за съдимост от Грузия?
  • За нашата агенция пълномощно в такъв случай не е необходимо.
  • Нужно ли е пълномощно за поръчка на Апостил в Грузия?
  • За нашата агенция пълномощно в такъв случай не е необходимо, ако документът отговаря на всички стандарти за получаване на апостил.
  • Нужно ли е пълномощно за поръчка на Консулска легализация в Грузия?
  • Да, в повечето случаи пълномощно за консулска легализация на документи в Грузия е необходимо.