Často kladené otázky

  • Ako dlho funguje Vaša spoločnosť?
  • Naša spoločnosť funguje už takmer 20 rokov – od roku 2005. Máme medzinárodné skúsenosti s prácou s dokumentmi z krajín SNŠ, krajín Južného Kaukazu, západnej a východnej Európy, Severnej, Strednej a Južnej Ameriky. Úplný zoznam krajín, s ktorými pracujeme, si môžete pozrieť tu.
  • Ako si môžem byť istý, že ma neoklamete?
  • Recenzie o našej spoločnosti si môžete pozrieť tu (je ich takmer 100). Taktiež Vám poskytneme naskenovanú zmluvu s pečiatkou a digitálnym podpisom, ktorý je možné overiť online.
  • Aké informácie od Vás potrebujete na objednanie dokumentov?
  • Najprv overíme informácie od Vás: čo potrebujete, na čo dokument potrebujete (apostilu naň, preklad, konzulárnu legalizáciu atď.), pre ktorú krajinu je dokument potrebný (nie všetky krajiny sú členmi Haagskeho dohovoru a nie so všetkými krajinami má Gruzínsko podpísané a ratifikované dohody). Následne Vám poskytneme naše stanovisko: čo je potrebné a čo môžeme urobiť, aké sú úskalia, aké riziká a čo robíme v prípade neúspechu.
  • Môžeme si objednať dokumenty online?
  • Áno, objednať dokumenty cez našu agentúru online, bez príchodu do Gruzínska, je možné. Od Vás bude potrebné notárske (alebo konzulárne) plnomocenstvo, ak ide o získanie dokumentov o osobnom stave. Ak ste občanom Gruzínska, môžeme Vám poskytnúť nášho notára na vybavenie plnomocenstva online v Gruzínsku (ak ste v zahraničí).
  • Ako prebieha odovzdávanie dokumentov?
  • Dokumenty môžete odovzdať kuriérskej službe podľa vlastného výberu. Alebo zo zoznamu kuriérskych služieb na našej webovej stránke – odkaz tu. Ak neviete, čo je kuriérska služba, môžete si prečítať tu.
  • Aký je váš cenový rozsah?
  • Za získanie dokumentov o osobnom stave (rodný list, sobášny list, potvrdenie o rozvode, úmrtný list, potvrdenie o osobnom stave (o tom, že nie je ženatý, nie je vydatá, rozvedený, rozvedená), potvrdenie o zmene priezviska, potvrdenie o osvojení, potvrdenie o určení otcovstva, potvrdenie o národnosti (potvrdenie o narodení s uvedením národnosti)) – od 100 do 180 eur. V závislosti od lehoty vybavenia, od počtu dokumentov a času na ne vynaloženého.
    Apostila od 80 do 160 eur za dokument – závisí od lehôt, dokumentu, krajiny, pre ktorú sa dokument pripravuje.
  • Ako prebiehajú platby?
  • Môžete platiť v akejkoľvek pre vás pohodlnej forme. Platby sa uskutočňujú v eurách alebo amerických dolároch. Ak máte inú menu, môžete ju voľne konvertovať výmenou vo svojej banke. Uzatvárame s vami zmluvu a od momentu jej podpisu vznikajú nám a vám záväzky. Vy musíte: poskytnúť pravdivé a správne informácie, existujúce kópie alebo skeny dokumentov (potrebných na proces vyžiadania dokumentov alebo ich apostilovania, notárskeho overenia), poslať nám (alebo podpísať online u gruzínskeho notára) plnomocenstvo, včas zaplatiť naše služby. My musíme: uviesť a dodržiavať termíny, robiť všetko podľa zákona, poskytnúť vám pravdivé a včasné informácie, včas odovzdať hotové dokumenty.
  • Musíme platiť všetko naraz?
  • Môžete najprv zaplatiť 60% z ceny objednávky. Potom po dokončení zvyšných 40%. Prvá platba prebieha až potom, čo od Vás dostaneme originál plnomocenstva – do rúk. A vtedy sa začína práca. Keď zaplatíte 60% a objednávka je hotová, pošleme Vám na odsúhlasenie skeny hotových dokumentov. Potom doplatíte zvyšných 40% plus náklady na odoslanie k Vám. A my nasledujúci deň po Vašej platbe odošleme dohodnutou kuriérskou službou hotové dokumenty. Poskytneme Vám sledovacie číslo (track) a Vy môžete online sledovať doručenie dokumentov.
  • Prečo plnomocenstvo na 3 roky (prečo nie viac alebo menej) a s právom ďalšieho poverenia s uvedením dvoch osôb?
  • Prax ukázala, že 85-90% našich klientov sa k nám vracia za doplnkovými službami. Mnohí z tých, ktorí skrátili lehotu, neskôr ľutujú, pretože pri opätovnej objednávke dokumentov musia strácať čas a peniaze na nové plnomocenstvo a jeho odoslanie nám. Plnomocenstvá na viac ako 3 roky sa automaticky prirovnávajú k plnomocenstvám na 1 rok.
    Právo ďalšieho poverenia umožňuje nám aj Vám mať istotu, že za určitých okolností (choroba vykonávateľa, nehoda, prepustenie a podobne) bude objednávka splnená. Keď sú uvedené dve osoby – stávame sa operatívnejšími.
  • Prečo má plnomocenstvo taký široký zoznam oprávnení?
  • Zoznam oprávnení zahŕňa len získavanie dokumentov pre Vás a úkony s nimi a na nich. Nemal by Vás znepokojovať veľký počet ministerstiev a úradov. Robí sa to pre Vaše vlastné dobro: rýchlosť vybavenia, ak bude potrebné dodatočné potvrdenie alebo dokument (v čase objednávky alebo neskôr pri opätovnom kontakte s nami), absencia otázok zo strany úradníkov (prečo neuviedli ich úrad alebo oddelenie). Napríklad pri žiadosti na Ministerstve spravodlivosti sa zistilo, že dokument možno získať len v Národnom archíve. V Národnom archíve chýbali údaje a požiadali o dodatočné údaje z iných orgánov. Toto je len jeden príklad. Okolnosti sú rôzne.
    Plnomocenstvo neobsahuje oprávnenia na nadobudnutie alebo predaj nehnuteľnosti, auta, nakladanie s bankovými prostriedkami. My len operujeme s dokumentmi, ktoré si objednávate.
  • Môžem urobiť plnomocenstvo na získanie dokumentov môjho príbuzného?
  • Môžete len v prípade, že ide o Vaše deti (pri objednávke rodného listu) alebo pri objednávke úmrtného listu Vášho príbuzného – rodiča, babičky, starého otca.
  • Je potrebné plnomocenstvo na objednanie potvrdenia o bezúhonnosti z Gruzínska?
  • Pre našu agentúru plnomocenstvo v takomto prípade nie je potrebné.
  • Je potrebné plnomocenstvo na objednanie Apostily v Gruzínsku?
  • Pre našu agentúru plnomocenstvo v takomto prípade nie je potrebné, ak dokument spĺňa všetky normy na získanie apostily.
  • Je potrebné plnomocenstvo na objednanie Konzulárnej legalizácie v Gruzínsku?
  • Áno, vo väčšine prípadov je plnomocenstvo na konzulárnu legalizáciu dokumentov v Gruzínsku potrebné.