Często zadawane pytania

  • Jak długo działa Wasza firma?
  • Nasza firma działa już od prawie 20 lat – od 2005 roku. Posiadamy międzynarodowe doświadczenie w pracy z dokumentami z krajów WNP, krajów Kaukazu Południowego, Europy Zachodniej i Wschodniej, Ameryki Północnej, Środkowej i Południowej. Pełną listę krajów, z którymi współpracujemy, można zobaczyć tutaj.
  • Skąd mam mieć pewność, że mnie nie oszukacie?
  • Możesz zobaczyć opinie o naszej firmie tutaj (jest ich prawie 100). Ponadto dostarczymy Ci zeskanowaną umowę z pieczęcią i podpisem cyfrowym, który można zweryfikować online.
  • Jakich informacji potrzebujecie, abym mógł zamówić u Was dokumenty?
  • Najpierw sprawdzamy informacje od Ciebie: czego potrzebujesz, do czego potrzebny jest dokument (apostille, tłumaczenie, legalizacja konsularna itp.), dla jakiego kraju potrzebny jest dokument (nie wszystkie kraje są członkami Konwencji Haskiej i nie ze wszystkimi krajami Gruzja ma podpisane i ratyfikowane umowy). Następnie wydajemy naszą opinię: co jest potrzebne i co możemy zrobić, jakie są pułapki, jakie ryzyko i co robimy w przypadku niepowodzenia.
  • Czy możemy zamówić dokumenty online?
  • Tak, zamówienie dokumentów za pośrednictwem naszej agencji online, bez przyjazdu do Gruzji, jest możliwe. Od Ciebie będzie wymagane notarialne (lub konsularne) pełnomocnictwo, jeśli chodzi o uzyskanie dokumentów stanu cywilnego. Jeśli jesteś obywatelem Gruzji, możemy zapewnić Ci naszego notariusza do sporządzenia pełnomocnictwa online w Gruzji (jeśli jesteś za granicą).
  • Jak wygląda przekazanie dokumentów?
  • Dokumenty można przekazać firmie kurierskiej według własnego wyboru. Lub z listy firm kurierskich na naszej stronie – link tutaj. Jeśli nie wiesz, czym jest firma kurierska, możesz przeczytać tutaj.
  • Jaki jest Wasz zakres cenowy?
  • Za uzyskanie dokumentów stanu cywilnego (odpis aktu urodzenia, odpis aktu małżeństwa, zaświadczenie o rozwodzie, odpis aktu zgonu, zaświadczenie o stanie cywilnym (o tym, że nie jest się żonatym, zameżną, rozwiedzionym, rozwiedzioną), zaświadczenie o zmianie nazwiska, zaświadczenie o przysposobieniu, zaświadczenie o ustaleniu ojcostwa, zaświadczenie o narodowości (zaświadczenie o urodzeniu z podaniem narodowości)) – od 100 do 180 euro. W zależności od terminu uzyskania, liczby dokumentów i czasu poświęconego na nie.
    Apostille od 80 do 160 euro za dokument – zależy od terminów, dokumentu, kraju, dla którego dokument jest przygotowywany.
  • Jak dokonywane są rozliczenia?
  • Możesz płacić w dowolnej dogodnej dla Ciebie formie. Rozliczenia dokonywane są w Euro lub Dolarach Amerykańskich. Jeśli masz inną walutę – możesz ją swobodnie przewalutować poprzez wymianę w swoim banku. Zawieramy z Tobą umowę i od momentu jej podpisania my i Ty mamy zobowiązania. Ty musisz: podać rzetelne i prawdziwe informacje, posiadane kopie lub skany dokumentów (potrzebnych do procesu wystąpienia o dokumenty lub ich opatrzenia klauzulą apostille, notyfikacji), wysłać nam (lub podpisać online u gruzińskiego notariusza) pełnomocnictwo, terminowo opłacić nasze usługi. My musimy: podać i przestrzegać terminów, robić wszystko zgodnie z prawem, dostarczyć prawdziwe i aktualne informacje dla Ciebie, terminowo przekazać gotowe dokumenty.
  • Czy musimy płacić wszystko od razu?
  • Możesz najpierw opłacić 60% wartości zamówienia. Potem, po przygotowaniu, pozostałe 40%. Pierwsza płatność następuje dopiero po otrzymaniu przez nas oryginału pełnomocnictwa – do rąk własnych. I wtedy rozpoczyna się praca. Gdy opłacisz 60% i zamówienie jest gotowe, przesyłamy Ci do akceptacji skany gotowych dokumentów. Następnie dopłacasz pozostałe 40% plus koszt wysyłki do Ciebie. A my następnego dnia po Twojej wpłacie wysyłamy Ci gotowe dokumenty uzgodnioną firmą kurierską. Przekazujemy Ci kod śledzenia (tracking) i możesz online monitorować dostawę dokumentów.
  • Dlaczego pełnomocnictwo na 3 lata (dlaczego nie dłużej lub krócej) i z prawem do dalszego umocowania z wskazaniem dwóch osób?
  • Praktyka pokazała, że 85-90% naszych klientów wraca do nas po dodatkowe usługi. Wielu z tych, którzy skrócili termin, z czasem żałuje, ponieważ przy ponownym zamawianiu dokumentów muszą tracić czas i pieniądze na nowe pełnomocnictwo i jego wysyłkę do nas. Pełnomocnictwa na okres dłuższy niż 3 lata są automatycznie zrównywane z pełnomocnictwami na 1 rok.
    Prawo do dalszego umocowania pozwala zarówno nam, jak i Tobie mieć pewność, że w określonych okolicznościach (choroba wykonawcy, wypadek, zwolnienie i tak dalej) zamówienie zostanie zrealizowane. Gdy wskazane są dwie osoby – stajemy się bardziej operatywni.
  • Dlaczego w pełnomocnictwie jest tak szeroki zakres uprawnień?
  • Zakres uprawnień przewiduje wyłącznie odbiór dokumentów dla Ciebie oraz czynności z nimi związane. Nie powinna Cię niepokoić duża liczba ministerstw i urzędów. Ma to służyć Twojemu dobru: szybkość realizacji, jeśli potrzebne będzie dodatkowe potwierdzenie lub dokument (w momencie zamówienia lub później przy ponownym kontakcie z nami), brak pytań ze strony urzędników (dlaczego nie wskazano ich urzędu lub jednostki). Na przykład, przy zapytaniu w Domu Sprawiedliwości okazało się, że dokument można uzyskać tylko w Archiwum Narodowym. W Archiwum Narodowym zabrakło danych i poproszono o dodatkowe informacje z innych organów. To tylko pojedynczy przykład. Okoliczności bywają różne.
    Pełnomocnictwo nie obejmuje uprawnień do nabycia lub sprzedaży nieruchomości, samochodu, dysponowania środkami bankowymi. Operujemy wyłącznie dokumentami, które zamawiasz.
  • Czy mogę udzielić pełnomocnictwa do odbioru dokumentów mojego krewnego?
  • Możesz tylko w przypadku, gdy są to Twoje dzieci (przy zamówieniu odpisu aktu urodzenia) lub przy zamówieniu odpisu aktu zgonu Twojego krewnego – rodzica, babci, dziadka.
  • Czy potrzebne jest pełnomocnictwo do zamówienia zaświadczenia o niekaralności z Gruzji?
  • Dla naszej agencji pełnomocnictwo w takim przypadku nie jest potrzebne.
  • Czy potrzebne jest pełnomocnictwo do zamówienia Apostille w Gruzji?
  • Dla naszej agencji pełnomocnictwo w takim przypadku nie jest potrzebne, jeśli dokument spełnia wszystkie standardy do uzyskania apostille.
  • Czy potrzebne jest pełnomocnictwo do zamówienia Legalizacji konsularnej w Gruzji?
  • Tak, w większości przypadków pełnomocnictwo do legalizacji konsularnej dokumentów w Gruzji jest potrzebne.