Commande de documents à distance — comment ça marche

Peut-on commander des documents depuis la Géorgie sans se rendre dans le pays ? Oui, c’est possible. Nous demandons les documents auprès des organes judiciaires et des archives de Géorgie, apposons l’apostille, effectuons la légalisation consulaire et la reconnaissance d’un diplôme étranger, réalisons des traductions et livrons le résultat par coursier — vous n’avez pas à vous déplacer. Ci-dessous — tout le processus étape par étape et les modalités de paiement, sans conditions cachées.

Comment se déroule le processus

Vous nous contactez avec votre demande : quel document est nécessaire, date et lieu d’obtention (délivrance), date et lieu de l’événement. Par exemple : un duplicata a été délivré à Tbilissi, mais la naissance elle-même a eu lieu dans une autre ville — c’est important.
Vous indiquez ce qui est exactement nécessaire : demander le document, apposer l’apostille, légalisation consulaire, reconnaissance d’un diplôme ou d’un certificat de fin d’études secondaires.
Vous indiquez pour quel pays le document est nécessaire et pour quoi exactement — c’est souvent un facteur déterminant dont dépend la procédure.
Nous précisons si une traduction est nécessaire et une apostille sur celle-ci (soit une légalisation de la traduction, soit une traduction par le consulat).
Pour le calcul de la livraison, vous indiquez l’adresse exacte de livraison. Le coût de la livraison par coursier est calculé automatiquement.
Vous acceptez le montant de la commande. Le paiement est effectué après que notre représentant a reçu votre procuration.
Notre représentant vous contacte et précise les détails — ou vous le contactez vous-même si cela vous convient mieux.
Vous nous envoyez vos documents.
Après réception de vos documents en main propre (le plus souvent une procuration et une copie du passeport), nous confirmons leur réception auprès du coursier.
Vous payez 70% de la commande.
Nous exécutons la commande et vous envoyons un scan du document prêt. Vous payez le solde — 30%, le coût de la traduction de votre procuration (si elle a été traduite) et l’envoi retour par coursier.
Nous vous envoyons les documents par service de coursier.

Comment s’effectue le paiement

Ne payez rien d’avance « dans le vide ». Le paiement ne commence qu’après que votre procuration a été physiquement reçue par notre représentant.
70% — après confirmation de la réception de vos documents (procuration, copie du passeport).
30% + traduction de la procuration (si nécessaire) + livraison retour — après avoir reçu le scan du document prêt.
En Géorgie (comme en Moldavie et en Arménie), le scan d’un document avec un code QR est en lui‑même un document électronique prêt : son authenticité est vérifiée en ligne. C’est pourquoi, avant le paiement complet, nous envoyons un scan sans code QR. Nous vous prions de bien vouloir comprendre.

Ce dont vous aurez besoin

Procuration pour notre représentant (établie chez un notaire de votre lieu de résidence ; si nécessaire, nous envoyons le texte prêt). Plus de détails — voir qu’est‑ce qu’une procuration.
Copie du passeport (page avec les données).
Copies des documents existants et données exactes : nom complet tel que dans le document (et en écriture géorgienne si connu), dates et villes de l’événement et de délivrance.
Adresse de livraison et pays pour lequel le document est préparé.

Questions fréquentes sur la commande

Dois‑je me rendre en Géorgie ?

Non. Tout le processus se fait par procuration : le représentant soumet les demandes et reçoit les documents pour vous, et le résultat arrive par coursier à votre adresse dans n’importe quel pays.

Pourquoi le paiement est‑il divisé en 70% et 30% ?

Ainsi, le risque est partagé entre les parties : nous commençons le travail et supportons les frais (droits, déplacements dans les archives et les organes judiciaires, traductions) seulement après la commande confirmée, et vous payez le solde après avoir vu le scan du document prêt.

Combien de temps cela prendra-t-il ?

Cela dépend du document et de l’organisme : de quelques jours (apostille sur un document prêt) à plusieurs semaines (demande aux archives ou reconstitution d’un diplôme). Nous indiquons les délais précis après avoir précisé les détails de la commande.

Et si le document n’est pas trouvé dans les archives ?

Si les archives ou l’organe judiciaire délivrent un refus officiel (l’enregistrement n’a pas été conservé), nous vous transmettons cette réponse — elle a aussi une valeur juridique et est souvent nécessaire pour le tribunal, le consulat ou la reconstitution du document par voie judiciaire.

Formulaire de commande

Si vous êtes prêt à commander chez nous des documents, une traduction, une apostille, une légalisation ou une combinaison de ces services — veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous répondrons et préciserons les détails.

Contactez-nous par le moyen qui vous convient

Le plus rapide est de nous écrire via messagerie, nous répondons pendant les heures ouvrables : WhatsApp · Telegram · Viber · téléphone +373 67 666 333 · e-mail [email protected]. Vous pouvez aussi simplement remplir le formulaire ci-dessous — nous répondrons alors par le moyen que vous y aurez choisi.

Que signifient ces services

Pour vous faciliter le remplissage de la demande, nous expliquons brièvement les termes — quelle procédure sert à quoi.

Apostille — légalisation simplifiée pour les pays de la Convention de La Haye de 1961 : un seul tampon sur le document, et il est valable dans tous les pays membres. Aucune certification consulaire supplémentaire n’est nécessaire.
Légalisation consulaire — procédure pour les pays qui n’acceptent pas l’apostille (Émirats arabes unis, Qatar, Koweït, Égypte, Chine et autres). Le document passe par une chaîne : notaire → ministère de la Justice → ministère des Affaires étrangères du pays de délivrance → consulat du pays de destination. Plus longue et plus coûteuse que l’apostille, mais sans elle, le document n’y sera pas accepté.
Nostrification (reconnaissance) — reconnaissance officielle d’un diplôme, d’un certificat ou d’un autre document d’études dans un autre pays : confirmation que votre qualification correspond à celle du pays.
Traduction avec certification notariale — la traduction est effectuée par un traducteur diplômé, et le notaire atteste l’authenticité de sa signature. Une telle traduction est acceptée dans les pays de la CEI et dans la plupart des pays européens.
Traduction par un traducteur assermenté (judiciaire) — traducteur assermenté dans le pays de destination (Espagne, Italie, France, Allemagne, Pologne, Tchéquie, Roumanie, etc.). Son cachet a un statut officiel, donc une légalisation distincte de la traduction n’est généralement pas requise.
Traduction par un traducteur consulaire — la traduction est effectuée ou certifiée par le consulat du pays de destination. Nécessaire là où la traduction notariale locale n’est pas acceptée : souvent les pays arabes et la Chine.
Apostille sur la traduction — l’apostille est apposée non seulement sur le document lui-même, mais aussi sur la traduction certifiée par notaire. Parfois, une « double apostille » est requise : sur l’original et sur la traduction.

Vous n’êtes pas sûr de ce qui est précisément requis dans votre cas ? Indiquez dans votre demande le pays et le but de la présentation, puis sélectionnez l’option « je ne sais pas » — nous vérifierons nous-mêmes les exigences de l’organisme destinataire et proposerons la marche à suivre.

Vous n’aimez pas les formulaires ? Écrivez directement : +373 67 666 333 · WhatsApp · documents.ge.

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