Випадок 1.
Помилка: замість Інга у свідоцтві про народження написали Іна.
Видали свідоцтво про народження в Грузії, місто Поті з помилкою у 1966 році.
Повторно звернулися до ДРАЦСу у 1968 році про виправлення помилки.
Отримано нове свідоцтво про народження з виправленням помилки.
Пізніше нове свідоцтво про народження було втрачено (дублікат із внесеними виправленнями).
У 2021 році мешканка Донбасу, яка проживає в Росії, звернулася до нас із проханням отримати свідоцтво нового зразка.
В актовому записі виявилося, що виправлення внесені не були.
Отримано документ із неправильним ім’ям.
Клієнтка очікувала, що свідоцтво буде з виправленням. Однак наша робота була виконана чесно. Ми витратили час, спробували різні варіанти щодо отримання свідоцтва про народження з правильним ім’ям.
Виникла конфліктна ситуація. Хоча ми попереджали клієнтку, що ім’я буде як в актовому записі.
У підсумку клієнтка погодилася оплатити послуги з огляду на те, що ми свої зобов’язання виконали.
Вирішення питання полягає в наступному:
- подальше звернення до ДРАЦСу Поті із запитом знайти запис про виправлення
або - звернення до суду для виправлення імені в актовому записі ДРАЦСу та в архіві й отримання свідоцтва про народження з внесеними змінами
Рішення залишається за клієнткою. Ми розуміємо, що це зайві витрати. Але ми — професійні юристи і не можемо дозволити собі працювати безкоштовно.
Надано адекватну ціну, яка відповідає рівню наших юристів у Грузії.
Випадок 2.
В актовому записі клієнта написано неправильно стать. Замість «жіноча» написано «чоловіча».
Знадобилися додаткові довідки (медичні та зі школи), щоб виправити стать у свідоцтві про народження.
Випадок 3.
Клієнтці знадобилися записи про трудовий стаж з Тбілісі та інших міст у Грузії. В архіві мін’юсту записи не знайшли.
Рішення: об’їхали всі місця роботи, зазначені клієнтом. Документ на кількох аркушах відмовилися зшивати. У Грузії це нормальна практика. АЛЕ за кордоном не приймали в такому вигляді.
Рішення: зшили аркуші в один документ при поданні на апостиль (після його отримання вийшла зшивка).
Телефон у Грузії
Телефон для зв’язку
+373 67 666 333
Години роботи
Понеділок—п’ятниця: 9:00–17:00